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Reso merce
Fishing Mania consente di effettuare il cambio contestuale o il reso della merce acquistata con costi di trasporto a carico dell’acquirente.
Condizioni di cambio e reso:
- La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.
- In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
- in caso di Prodotti sigillati, pasture, aromi liquidi, buste etc etc. non devono essere aperti.
- Non devono essere trascorsi più di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
- In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati.
- Con il reso va restituito lo scontrino fiscale
Se la merce corrisponde alle normative sopra indicate, per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Customer Service all’indirizzo info@fishingmaniastore.it comunicando i riferimenti del Vs. ordine, gli articoli da cambiare.
Qualora vi siano resi per errore del negoziante, il costo della spedizione sostenuto dal cliente sara’ restituito all’acquirente con una piccola clausola, qualora il totale dell’acquisto non supera gli 80 euro defalcando dal totale il costo del reso per una spedizione gratuita, all’acquirente non sara’ devoluto nessuna cifra, compensando tra le parti i costi sostenuti tra acquirente e venditore.
E’ gradita una telefonata di cortesia per informare la volontà del reso.